Pravila refundacije

Rückgaberecht

Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten, haben Sie bis zu 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung die Möglichkeit, diese ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und zurückzusenden.

Rücksendung

Nach Erhalt Ihrer Bestellung haben Sie 14 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob Sie diese widerrufen möchten. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage, um die Produkte zurückzusenden. Sobald wir Ihre Rücksendung bearbeitet haben, erstatten wir den gesamten Kaufbetrag einschließlich Versandkosten.

Widerrufsrecht

Falls Sie sich entscheiden, Ihren Kauf im Rahmen des Widerrufsrechts zurückzugeben, ist es wichtig, dass das Produkt und alle dazugehörigen Artikel unbeschädigt und in der Originalverpackung an uns zurückgesendet werden. Sollte das Produkt oder die Verpackung stärker beschädigt sein, als es zum Testen notwendig war, behalten wir uns vor, eine Wertminderung in Rechnung zu stellen. Wir empfehlen Ihnen daher, sorgfältig mit unseren Produkten umzugehen und sie sicher für die Rücksendung zu verpacken.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen? Kontaktieren Sie uns über die Kontaktseite oder über Ihr Kundenkonto. Nach Anmeldung Ihrer Rücksendung stellen wir sicher, dass der fällige Betrag innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet wird, sofern wir das Produkt unbeschädigt erhalten haben.